网易严选商城

网易严选APP是网易打造的一款高品质自营购物移动应用，专注于为用户打造无忧、高品质的一站式网购体验。作为网易旗下自营电商平台，该软件深入全球优质品牌厂商源头，直连生产供应链，简化中间流通环节，让用户以实惠的价格购买到优质的生活用品。软件始终秉承精挑细选好产品的核心理念，从产品采购、质量检测到物流配送、售后支持的全过程建立了严格的控制体系。

【软件特色】

1.【严选品质】网易自营电商品牌，居家必备购物软件。采用完全自营模式，全面负责采购、品控、物流、销售、售后。我们自建了100人的质量控制团队，以严格的标准筛选产品，只为提供高品质的商品。产品质量远高于国家和行业标准，让您买得安心，用得放心。

2.【严选设计】我们精心打造高颜值产品，精心挑选款式和颜色。涵盖家居饰品、美妆、母婴、宠物、营养保健、运动健身、服装箱包、零食、智能家电等品类，每一款产品都兼具颜值与实力。是时尚达人和妈妈妈妈居家必备神器，通过高品质的产品传递品质生活。

3.【严选体验】严选优质物流合作伙伴，高效快递； 30天无忧退货，让购物简单无忧； 24小时在线客服，解除您的后顾之忧。

【使用方法】

2.在设置中找到并点击大学生认证选项；

3、然后在大学生认证界面填写真实姓名、身份证号、学校名称、学籍信息、入学时间和预计毕业时间后，点击左上角下一步；

4、这样用户只需继续按照提示即可完成后续步骤。

【常见问题】

问：所有产品都是正品吗？

答：秉承网易一贯的严谨态度，我们严格把控产品的产地、技术、原材料，努力帮助消费者选择最优质的产品，让您放心购买。

问：严选用什么快递？

答：一般情况下，我们使用顺丰速运。

问：我的包裹需要多长时间才能送达？

答：订单付款成功后，我们会在1-3天内发货。节假日期间将顺延。交货时间取决于快递进度。

问： 如何获得免费送货？

答：单次购买总价不含优惠券和邮政快递费，且大于等于149元，我们提供免费送货服务。

问：下单后我需要多长时间支付货款？

答：下单后我们会为您保留1小时。为保证订单的有效性，您需要在1小时内完成付款。

问：网上支付已经成功，为什么我的账户中的订单状态仍然显示“待付款”？

问：实物与图片有色差吗？

答：产品照片均为实物拍摄，颜色均经过设计师校对。由于电脑显示器、光线和亮度的差异，轻微的色差是不可避免的。

【更新内容】

v9.5.2：

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