航班管家

【软件功能】

【航班延误提醒】空管总局数据支持

【手机网上值机】无需在机场排队，通过手机值机即可获得好座位

【管家特价酒店】实惠——预付费，五星级酒店50折起

【超值头等舱】经济舱的价格，头等舱的服务

【直飞机票】各大航空公司机票源头，价格低廉，可靠

【胡勒私家车机场接送】价格更实惠，航班延误不赔偿，航班取消不赔偿，司机违约快速赔偿

【软件特色】

1.快速查询和预订国内机票，实时查询和购买国内机票，支持银联、支付宝等在线支付方式

2.飞行状态实时掌控。订阅航班状态，及时了解航班延误、取消等状态信息，方便出行安排。

3. 精品酒店预订精品酒店，快速预订，价格低至50折

4、机场信息导航包括登机口变更通知、机场交通、天气查询、公交时刻表等多项信息服务

5、手机网上值机用户可进入“航班管家”个人中心网上值机界面，输入相关信息完成值机手续，并提前选座。

【怎么关注航班】

1. 在应用程序首页选择“航班更新”

2. 在本页面搜索航班号或在飞行助手模块中点击航班进行关注。

【怎么开发票】

1.在个人中心界面点击“发票报销”

2. 然后选择订单类型。

3. 选择您要开具发票的订单，输入发票标题和电子邮件地址以开具发票。

【常见问题】

【办理乘机及选座相关问题】

1. 我什么时候可以入住？

网上值机：国内航班一般提前1至2天左右开放网上值机，航班起飞前2小时关闭。

线下值机：值机柜台于起飞前4 小时至45 分钟开放。

2. 办理登机手续后可以改签/退票吗？

预选免费座位不会影响出发前的改签/退票操作，但如果您已经办理了值机手续，则需要先取消值机，然后才能更改/取消航班。

投票。购买付费座位的旅客须先申请取消座位，然后才能取消或变更客票。

3. 网上值机失败怎么办？

您可以在网上重新办理乘机手续，也可以提前凭有效证件到机场内各航空公司自助值机服务柜台或人工柜台重新办理乘机手续。

4. 如何选择自己喜欢的座位？根据自己的需要选择合适的座位~

靠窗座位：适合安静睡觉或欣赏窗外风景。你不会被过道里来来往往的人打扰，也不会被邻居起床打扰。看风景的时候记得避开机翼部分。

靠近卫生间或过道的座位：适合携带老人、儿童乘机的乘客。有足够的空间起身走动，上厕所也更方便。

靠近中翼的座位：适合想要更顺畅飞行体验的乘客。机翼中段附近通常是飞机的重心，上下颠簸的幅度会比较小。

【关于退款】

01. 航空公司退票费用如何计算？

退款时间越晚，退款费用越高；机票折扣越低，退票费用越高。

巴特勒不收取任何额外的取消和更改服务费用，费用按照航空公司规定收取。

02.一分钟退款

- 未办理登机手续可退款

点击机票订单上的【退款】或【我要退款】，选择【退款】和【退款原因】，确认退款费用，确认后提交申请。

注：退款申请一经提交，不可撤回。

- 入住后退款

先取消入住，再申请退款。您可以通过原值机渠道取消值机或直接联系航空公司。

03. 退票流程

- 用户提交退款申请

- 经管家受理并提交给航空公司

- 航空公司审核和退款

- 审核完成后，将发起退款

04.其他问题

- 为什么要收取退款费用？

与其他客运方式相比，航空客运时间紧迫、技术复杂、综合成本较高。为了保证机票的实际利用率，航空公司根据时间和折扣因素规定了取消和变更费用，以保证运营利润。

05. 如何查看客票退改签规则？

客票取消及变更规则可在管家舱报价选择页面、订单填写页面和订单详情页面查看。

【更新内容】

v8.9.2：

机票价格低廉，航班动态准确！

[首页]新增常用服务快捷入口

[体验]国内机票预订体验优化

v8.9.1：

机票价格低廉，航班动态准确！

【购票】新增航空公司直销机票查询，购票更安心

【查询】优化门票查询入口，查询更便捷。

v8.9.0.1：

机票价格低廉，航班动态准确！

【机场】新增旅客时间分布，客流更直观

【行程】优化无行程状态页面，使用更流畅。

v8.8.9：

机票价格低廉，航班动态准确！

【门票】折扣自动匹配，购票更省心

[体验]国内机票预订体验优化