退款数百亿补救！《冒险岛》IP新游退款公测以来的充值金额

一起去旅行新闻介绍Nexon针对核心bug 《冒险岛养成记》全额退款数百亿韩元，前所未有的补救措施！了解有关游戏争议和退款的更多信息。

Nexon的手游《冒险岛养成记》近日因游戏核心概率和性能上的错误而引起了玩家的大规模争议。

针对这一危机，Nexon于1月28日宣布，将为所有希望获得游戏自去年11月6日上线至今年1月28日期间所有充值退款的玩家提供全额退款。此举被业界视为韩国游戏公司“史无前例”的补救措施。

这场争议源于游戏中两个核心成长系统存在严重Bug：使用付费道具随机重置的“能力值”属性存在最大值，无法在结构上出现；而“攻击速度”属性超过一定值后，实际表现并没有相应的提升。

该行为违反了韩国相关法律。尽管Nexon发现问题后公开道歉并提供虚拟货币补偿，但未能平息玩家的不满。据韩国媒体报道，韩国游戏用户协会接受了约1500名玩家的委托，并向韩国公平贸易委员会提交了报告。

据韩媒分析，Nexon此次将承受不小的退款压力。数据显示，《冒险岛养成记》上线6周内收入达到约1465亿韩元。保守估计，此次全额退款规模可能达到数百亿韩元。

有玩家认为，Nexon之所以愿意承担这样的代价，是为了维护《冒险岛》IP的长期公信力，避免玩家集体诉讼造成更大损失。这款前端游戏《冒险岛》因未披露概率道具信息而在2021-2022年被罚款1164亿韩元，创下了当时韩国游戏行业的最高罚款记录。