camhi监控

CamHi是一款功能非常强大的网络摄像机查看软件。用户可以通过该软件绑定监控摄像头，并通过手机实时观看监控图像。提供实时视频采集、视频回放、视频报警等一系列功能，满足用户的安防监控需求，充分保障您的安全。如果您有兴趣，欢迎下载体验。

【软件特色】

1.观看网络摄像机的实时视频

2. 实时视频选区拍照

3. 摄像机的云台控制

4. 回放网络摄像机SD卡上的录像

5、网络摄像机时区设置及手机时间同步

6.设备上线后，手机时间将自动同步。

【公司介绍】

深圳市海芯视讯有限公司成立于2009年，是一家专业从事HICHIP品牌高清网络摄像机模组研发、生产和销售的国家高新技术企业。公司拥有行业内一流的技术团队和营销团队。公司产品畅销国内外市场，是全球安防行业高清网络摄像机模组的主要供应商之一。深圳市海欣视觉有限公司总部位于深圳市南山区科技园，在成都高新区设有软件研发中心，在东莞市设有模组生产和测试工厂。

【怎么添加摄像机】

1.打开CamHi监控软件手机版，点击添加摄像机

2.选择连接方式，如wifi一键设置

3. 输入密码并点击应用（连接时请调大手机音量并将手机靠近相机）

4. 听到叮咚声后，单击“是”，然后等待WiFi 配置完成。当听到短促的音乐声时，表示连接成功。

【注意事项】

网络配置要求

路由器兼容性：避免使用“调制解调器+路由器一体机”或运营商提供的移动WiFi。此类设备信号稳定性较差，可能会导致配置失败。建议使用普通天线路由器，保证10米内信号覆盖（最佳距离5-8米）。

WiFi名称和密码规范：名称中避免使用汉字、特殊字符或空格，密码长度不应超过12个字符，且不应包含特殊符号。如果WiFi是隐藏的，需要先取消隐藏或者修改名称再进行配置。

AP热点配置：对于枪机、云台等设备，如果路由器兼容性较差，可以通过AP热点模式配置WiFi。具体步骤：进入APP选择“未连接网线”“AP网络配置”按照提示连接设备热点（如IPCAM-XXXX）。

设备连接规格

初始配置流程：新设备需先开机，等待30秒自检完成（云台模型会旋转一次）。如果没有出现热点，请按住设备末端的重置按钮10-20秒以恢复出厂设置。

【常见问题】

1.设备无法连接WiFi

检查项目：

确认路由器上未启用MAC 地址过滤或防火墙限制。

检查设备是否处于复位状态（长按复位按钮后指示灯闪烁）。

尝试将手机靠近设备（不超过1 米）并调高音量，确保听到“叮咚”声。

操作步骤：

进入APP点击“添加设备”“未连接网线”“WiFi一键设置”。

输入正确的WiFi密码后，等待设备自动连接（约1-2分钟）。

如果失败，请切换到AP热点模式并重新配置。

2. 屏幕冻结或延迟

原因：网络带宽不足、设备负载过大、信号干扰。

解决方案：

降低视频质量（在APP设置中切换到“平滑”模式）。

关闭其他占用带宽的设备（例如计算机、电视）。

更改WiFi 通道（以避免与周围网络重叠）。

3、设备经常掉线

故障排除步骤：

检查电源适配器是否原装（非原装可能会导致供电不稳定）。

检查网线是否松动（如果使用有线连接）。

进入APP查看设备日志。如果显示“密码错误”，则需要重置设备并重新配置。

先进加工：

登录路由器后台，检查设备是否已分配固定IP地址（避免DHCP冲突）。

更新设备固件（通过APP“设备设置”“固件升级”）。

【更新内容】

v6.3.31：

1 支持悬浮窗观看视频

2 支持拖动修改设备列表中的顺序

3 支持视频界面自适应横竖屏切换

4 支持视频自适应屏幕尺寸

5 优化界面和代码逻辑