千吉智科

千吉智科APP是以家庭为核心场景，深度融合硬件设备联动、社区互动、电商服务的一站式生活服务平台。平台通过科技赋能，打破传统生活服务的界限，构建新的三位一体的家庭生活生态。用户不仅可以通过APP实现对家居硬件的集中管理，还可以参与社区话题互动，享受精选产品配送服务，形成从设备控制到情感交流到生活消费的完整闭环。

【软件功能】

1.硬件设备管理中心

设备互联系统：支持200多个品牌、3000多个设备接入，涵盖照明、安防、环控、家电四大类。

远程控制系统：用户可以随时随地查看设备状态，并进行开关控制、参数调整等操作。专门开发的地理围栏功能，当用户离开家超出设定距离时，自动启动安防模式，回家时提前打开空调等设备。

能耗监测模块：实时统计家庭用电量、用水量数据，生成每月能耗报告。通过可视化图表展示各设备的能耗比例，帮助用户优化用电习惯，降低生活成本。

2.社区互动生态系统

邻里社交圈：基于LBS定位技术，建立社区专属的社交空间，用户可以在这里发布动态、参与话题讨论、组织线下活动。专门设置二手交易、团购、宠物互助等实用版块，强化社区的实用性。

服务共享平台：整合社区周边资源，提供家政服务预约、维修师傅对接、快递代收等便捷功能。用户可以查看服务提供商的资质评价，实现安全可靠的服务交易。

社区公告系统：业主可以通过管理终端发布通知、停水停电提醒等信息，确保重要信息及时到达。居民可以在线提交报修申请、投诉和建议，形成闭环管理流程。

3、优质的电商服务体系

严选供应链：建立品牌直供+原产地直采双渠道供应链，覆盖生鲜、日用品、家居用品三大品类。所有产品必须通过质量检验、包装审核、物流时效三重标准才能上架。

智能推荐引擎：根据用户浏览历史、购买历史、社区互动数据构建个性化推荐模型。推荐准确率较传统电商提升40%，有效缩短用户决策路径。

即时配送网络：与当地生活服务商合作，建立30分钟配送系统。生鲜产品采用冷链运输，保证产品的新鲜度。支持定时配送、无接触配送等特色服务。

【软件特色】

三端协同架构

开发iOS/Android客户端、Web管理端、硬件控制端三端互操作系统。家庭成员可以通过不同设备访问同一个账户，实现数据同步和权限管理。

数据安全系统

采用加密技术保护全链的用户身份信息、设备数据、交易记录。建立三级认证的数据中心，通过物理隔离、访问控制、日志审计等手段确保数据安全。

无障碍设计理念

界面设计遵循WCAG2.1国际标准，提供语音控制、大字符模式、高对比度等辅助功能。

【软件优势】

场景服务引擎

突破传统的设备控制模式，开发了家庭模式、睡眠模式、观影模式等12种预设场景。

社区经济模型

构建消费积分-社区服务-商户折扣的循环体系。用户在电商平台上的消费可转换为社区积分，可用于兑换家政服务、参与社区活动。

绿色生活计划

开展节能挑战、垃圾分类打卡等环保活动。用户完成指定任务即可获得环保奖章。

【操作指南】

1.设备分组管理

1. 创建设备组

在设备列表页面，点击分组管理新建分组，输入分组名称。

2.批量添加设备

勾选需要分组的设备，单击“移动”选择目标分组。单个组最多可容纳50 台设备。

3. 群控

单击群组名称右侧的切换按钮，可一键控制群组内的所有设备。长按群组名称可重命名或解散群组。

2.场景模式设置

1. 创建自定义场景

进入场景-我的场景，点击+号，设置场景名称和触发方式。

2.添加执行动作

单击“添加设备操作”并选择目标设备和操作。每个场景最多支持10 个动作。

【常见问题】

Q1：添加设备时提示连接失败怎么办？

A1：请检查设备是否处于配网模式，确认Wi-Fi名称中不包含特殊字符，并尝试重启路由器重新连接。如果问题仍然存在，您可以查看设备说明书或联系客服寻求专属解决方案。

Q2: 如果我收到的产品与描述不符怎么办？

A2：请在签收后24小时内拍摄开箱视频，并通过订单页面发起售后申请。客服将在2小时内回复，并提供退货、退款、换货、补发等解决方案。生鲜商品必须当场验收，发现问题立即联系送货人员。

Q3：为什么看不到周边社区信息？

A3：您需要在我的-设置-地址管理中填写家庭地址信息，系统会根据定位自动匹配社区。如果该地址未被覆盖，您可以申请创建新社区，审核通过后即可使用相关功能。

【更新内容】

v1.86：

1.优化联网链接功能

2.修复其他已知问题，提升用户体验

新功能给您更好的体验，快来更新吧

v1.84:

1.优化联网的WiFi选择链接，自动将5GHz频段的WiFi分类为不可连接。

2.解决广场发布视频内容不正确的问题

3.解决首页播放器播放/暂停控制有时失效的问题。

4、解决快乐识字横屏界面，点击APP消息推送也是横屏的问题

6.修复其他已知问题，提升用户体验

新功能会给您更好的体验，快来更新吧！

v1.82:

优化UI页面和图标

优化用户体验

优化用户交互

优化问题反馈