平安好福利保险

平安好福利是平安养老保险股份有限公司推出的移动保险购买平台。该软件是一款集保险服务、年金服务、医疗健康服务、保险理财等功能于一体的综合性金融APP。旨在为客户提供优质的全方位金融和生活服务。在这里您可以享受专业的金融生活服务。该软件功能强大。您还可以在APP中清晰了解保单管理，并且还提供自助理赔，为用户节省了大量的时间，提高了效率，让用户更轻松地解决理赔问题。有需要的朋友，快来下载APP看看有没有你想投保的保险吧！

【软件特色】

1.保险：员工选择、家庭折扣、快速理赔

2、年金：刷脸查资产、查收入、领取年金

3、健康：体检品牌众多，品牌覆盖面广。健康管理涵盖专家咨询、VIP挂号、大病住院安排等服务。

4.元旦：200+产品，性价比高，按需换货，送货上门

5、增值：免费在线咨询、薪资定投、问卷调查、行走

【软件功能】

1、便捷服务好帮手

自助理赔、便捷查询、自助保存、年金服务。

2、医疗健康好伙伴

预约挂号、医院查询、在线问诊、健康商圈。

3、优秀的投资理财顾问

理财产品、投融资信息。

4. 一个可以保护你个人的好朋友

平安好福利旅游保险、海外保险、意外伤害保险、重大疾病保险、健康保险、财产保险、车险。

5. 良好的增值伴侣

储值卡团购、药品保健品团购、体检套餐团购。

【软件亮点】

年金服务

提供年金投资、年金支付、年金资产等服务。平安年金企业客户员工可以查询年金缴纳状况、个人账户资产等信息。

财富管理

提供购买金融产品等服务。 v3.0.0版本推出的“工资宝”理财产品类似于互联网宝宝理财产品。截至2016年4月15日，7天年化率为3.4943%。

保险服务

提供保单查询、自助理赔、保存变更等服务。其中，自助理赔服务为保险客户提供在线、及时的理赔申请。理赔申请材料通过手机摄像头拍摄，无需客户提供纸质理赔申请材料。索赔最早将在一天内到达您的帐户。

其他服务

提供在线培训等服务。注册企业员工可以在线学习。课程内容由企业HR在课程库中选择和设置，也可以通过辅助软件制作课程。

【使用方法】

1.下载安装App，打开软件，进入登录界面。如果您有平安账户，可以直接使用。否则，请点击会员注册

2.打开会员注册界面后，如图所示，输入手机号码、验证码、设置密码等。

3、点击下一步后，需要进行更详细的信息验证；完成后，注册

【怎么进行医疗报销】

1、首先打开App，进入软件界面，点击右下角“我的”功能。

2、进入“我的”界面后，点击保险保障栏中的“有效保单”。

3. 在“保单信息”界面选择“理赔申请”服务。

4. 在“理赔”界面点击“理赔申请”功能。

5、进入“自助理赔”界面后，直接点击界面下方的“立即申请”窗口。

6、在“就医记录”窗口中，添加自己在医院的就医记录即可。

【怎么申请理赔】

1.打开平安好福利APP，点击首页-“办理赔付”

2、完成实名认证申请理赔

【怎么买东西】

1.打开应用程序，点击商城

2.找到商品并立即购买

【怎么查保单】

1.打开平安好福利APP，点击首页

2. 点击“查看政策”了解更多

【常见问题】

提交实物材料需要提交什么？

自助理赔需要提交的【实物材料】可以在好妇维APP中点击【服务-理赔-自助理赔-理赔记录-案号-需提交材料-实物材料提交信息】查看。并非所有上传图片的材料都需要以实物形式提交。提交前可以检查一下。

需要补充的病历缺失怎么办？

病历是用于确定就医原因的“必要材料”。如果过程中有任何疑问，请不要担心。公司将按照以下情况处理后继续审查；

1、如果医院不提供或者丢失，可以到医院补充病历，查看检测报告。费用明细表不能代替病历；

2、无首诊病历的，可提供该疾病的最早诊断病历；

3、如果医生填写的病历信息有误或不清楚，可以到医院更正并加盖医院公章；

4、如果发票时间与相关病历时间不一致（如第一天缴费，第二天去检查等），可以在纸上写下具体原因说明，拍照上传到问题页面。

特别提醒：病历主要包括：患者信息、就诊日期、症状、疾病诊断、治疗过程、医生签名。

自助理赔如何提交实物材料

您可以在好付维APP【理赔记录】中点击需要提交实物材料的案件编号，查看案件要求的提交方式：

1、理赔记录中显示“收货地址及电话”时，您可以点击【我要发货】预约顺丰发货，也可以联系其他快递公司自行邮寄；

2、当理赔记录显示“提交至贵公司相关部门或销售人员”时，您可以通过单位或销售人员提交；

3、团体客户可提交给单位人事负责人，业务人员定期收集；

4、亲自到系统提供的网点地址提交；

点击下方“提交实物材料（文字、图形）操作指引”查看图片指引。

温馨提示：

1、如果您通过邮寄方式发送，则需要您自行支付邮寄费用；

2、吉林目前不支持邮寄，但可以通过其他方式提交。

如何获取索赔申请表

【理赔申请表】可通过以下途径索取：

1、自助理赔提交原始单据时，您可以在“自助理赔-理赔记录”页面点击案件编号，在页面下方下载系统自动生成的理赔申请表。无需自己填写；

2、如其他情况需要，您可以登录平安养老官方网站，点击“理赔查询”，输入您的一号账户用户名和密码登录，点击页面左侧“理赔申请下载”，选择符合要求的申请格式并下载；您也可以联系保单服务人员索取。

为什么我找不到刚刚提交的理赔记录？

如果您找不到刚刚提交的理赔记录，通常会出现以下情况：

1.如果您近期曾提交过其他自助理赔案例，您可以等待30分钟，点击【上一个案例】查看是否有本次上传的材料。如果是的话，是因为系统自动合并案件，等待公司审核；

2、如果等待查看1小时以上仍未合并案件，可能是因为系统繁忙或自助理赔操作流程出现错误等原因导致案件未提交成功，您只需重新申请即可。

通过电子邮件查看电子保单时的密码是多少？

电子保单密码将在电子邮件正文中提示。通常是身份证号码的最后6 位数字。如果不足6位，则在前面补0，补足6位。 ID 号中的X 必须大写。您可以检查电子邮件正文并输入密码来检索策略。

温馨提示：团体保险（投保人非个人）需要输入被保险人身份证号码后6位，个人保单则需要输入投保人身份证号码后6位。

【用户点评】

A comprehensive financial APP launched by Ping An Pension Insurance Co. Ltd. that integrates insurance services, annuity services, medical and health services, insurance financial management, investment and other functions. Moreover, the software is fully functional and can perform various functions such as checking annuities, checking insurance policies, settling claims, free consultations, exchanging goods, etc. It is worth mentioning that for enterprises, the latest version of the Ping An Good Welfare App will help significantly reduce the workload of enterprise HR and significantly increase employee participation and satisfaction. Enterprise HR can disseminate employee welfare status to employees and provide customers with high-quality all-round financial and life services.

【更新内容】

v7.53.0：

体验细节已为您优化。

v7.52.0：

已知问题修复

v7.50.0：

修复并优化了一些已知问题

v7.49.0：

1.长辈模式新增信息栏，支持语音朗读。

2. 95511-6客户服务热线已更新为95511-6-1

v7.48.0：