校虾

校虾是专门为大学生打造的送餐服务平台。凭借丰富的外卖选择和便捷的服务流程，它迅速成为深受学生欢迎的应用程序。用户不仅可以在平台上订购各类美食，从早餐、校内食堂菜肴到周边小吃、水果超市，还可以享受高效快捷的配送服务，真正做到足不出户就能品尝到各种美味。

【软件功能】

1、商户筛选及分类

按距离排序：优先考虑距离用户最近的商户，缩短配送时间。

品类分类：将商户分为快餐、正餐、零食、饮料、水果等，方便需求快速定位。

标签过滤：支持免运费、新用户优惠、24小时运营等标签，提高选品效率。

2. 网上订购及付款

直观的菜单展示：商户菜单以图片+文字的形式呈现，支持按销量、价格排序。

多种规格选择：同一道菜可标注不同份量或口味。

灵活的支付方式：支持微信、支付宝、校园卡绑定支付，满足不同的支付习惯。

3. 交货跟踪和通知

实时定位：用户可以查看骑手的当前位置和预计配送时间。

异常提醒：如果发货延迟或者商家缺货，系统会自动推送通知并提供解决方案。

自提选项：支持门店自提，避免高峰时段等待。

4、评价与反馈系统

星级评定：用户可以对商家、菜肴和配送服务进行1至5星的评分。

文字+图片反馈：支持上传菜品照片，以帮助其他用户参考。

投诉处理：专属客服通道，48小时内响应争议。

5.个人中心管理

订单历史：保存所有历史订单，支持按时间、商户过滤。

地址管理：可添加多个收货地址。

优惠券中心：集中展示可用优惠券，避免错过优惠。

【软件特色】

1.校园专属商户数据库

只入驻校园周边3公里范围内的商户，以保证配送时效。

严格审核商户资质，排除无证经营、不符合卫生标准的店铺。

2. 学生价区

与商家合作推出学生专属套餐，价格比市场价低10%-30%。

定期发放无门槛优惠券，降低就餐成本。

3.环保包装倡议

鼓励商户使用可生物降解的餐盒，用户可以选择不需要餐具的选项。

累计减少餐具使用量可兑换积分。

【软件优势】

1.更精准的校园覆盖

只服务在校生，业务资源与校园需求高度匹配。

避免与校外用户争夺配送资源，增加高峰期运输能力。

2. 降低运营成本

缩短配送距离后，骑手单程可以接受更多订单，降低人均配送成本。

商家无需支付高额平台佣金，菜品价格更具竞争力。

3、更强的用户粘性

通过校园活动、社区合作等深度融入学生生活。

定期推送符合学生兴趣的商家。

4.更安全的交易环境

绑定校园卡支付必须经过学校系统验证，以保证用户身份的真实性。

商户纠纷由平台和学校共同调解，效率更高。

【操作指南】

1.手机号码注册

打开APP后，点击首页注册按钮，输入您常用的手机号码，获取验证码。

输入验证码后，设置6-16位密码即可完成注册。

2.校园身份认证

注册后，您将自动跳转至实名认证页面，选择学生认证。

填写您的真实姓名、学号、学校名称，并上传学生证封面+内页照片（须清晰显示个人信息）。

提交后等待审核（一般10分钟内完成）。审核通过后，该账户将解锁所有功能。

3.其他登录方式

注册用户可以直接使用手机号+密码登录，也可以选择微信登录（需绑定注册手机号）。

注：微信登录仅支持首次绑定。随后，您需要通过APP中的账户切换功能来管理多个账户。

【常见问题】

1、运费如何计算？

基本配送费为2元，3公里内免费配送的商家不收取额外费用。

夜间（22:00后）配送费用与白天相同，可能因极端天气情况临时调整。

2. 订单取消及退款

在接受订单之前没有取消订单的义务；商家接受订单后需要协商取消，可能会扣除部分费用。

食品质量问题（如变质、送错）支持全额退款，24小时内处理。

3. 如果骑手迟到了怎么办？

如果实际配送时间超出预计时间10分钟以上，可以申请3元无门槛优惠券补偿。

经常迟到的商家将被降级，情节严重的将被下架。

4.如何成为校虾商？

需提供营业执照、食品经营许可证以及校园周边实体店证明。

通过平台审核后，缴纳500元押金（毕业季可退还）即可入驻。

【更新内容】

v2.8.0：

“学校虾评价”是体验小虾外卖的全新评价展示，可以让商家更好地看到用户对当前小虾外卖订单的最直观感受，让大学生更好地体验小虾平台的点餐服务。

v2.5.3：

新版本来了！

体验小霞全新的大学校园配送服务，让我们的大学生更好更快地收到外卖订单。