【软件特色】
【订单】呈现您店内所有新订单、历史订单、索赔订单、预约订单,方便处理接单、备货、发货、订单查询等各类订单事宜,并配备配送异常语音提醒、预约订单备餐提醒等,帮助商户第一时间关注订单进度,及时处理各类订单;
【消息】平台消息、客户消息等重要通知一目了然,让您及时获取各类平台通知,及时维护客户消息;
【成长】根据您经营的店铺情况,提供以提升店铺基础设施水平和收入能力为目标的经营建议,帮助商户实现高级经营能力;
【运营】为商家提供产品管理、店铺装修、活动促销、数据分析等丰富的工具,支持店铺完成日常运营,事半功倍地提高效率;
【我的】展示店铺基本设置、打印机设置、店铺业务设置等功能,提供联系客服、反馈等路径,展示账号基本信息和APP版本信息。
【软件亮点】
超快订单处理:语音服务支持接单,自动接单防止漏单,提醒消息可随时返回
多维度订单查询:多维度订单查询,实时了解订单信息
全面门店管理:所有门店信息囊括,外卖信息可定制
高精度账单查询:安全专业理财,每笔资金一目了然,详细流程图方便财务对账
高效解决问题:在线客服、电话客服24小时为您服务
【软件优势】
1、提供更多服务,优化管理。全新界面改版,让您快速管理,快速操作所有商品,快速上架;
2、提供一整套成长计划,手机上随时随地调整经营信息,让您高效管理优质商品;
3.支持一站式订单管理、产品管理、店铺运营等操作。更多服务,让您满意。订单管理非常适合您的需求;
4、以上引导用户快速开店,搜索店铺的方式也简单方便管理。您可以按照多个品类查看更多店铺;
5、商户在这里实时处理各种外卖订单。他们可以尽快获得信息。他们还可以通过多种方式与客户取得联系并为您找到客户。
6、提供接单、备货、配送、营销、数据等各项服务;
7、商家可以在这里为您管理更多的店铺和产品。很多店铺活动还可以更新,所有数据都可以你浏览;
8. 打开应用程序即可轻松管理您的商店。您可以通过客户名称的关键字进行搜索和查看。
【软件功能】
【处理订单】
所有来自商店的新订单都会显示出来,供商家确认和接受订单。
同时,顾客发起的提醒、备餐预约订单提醒、配送异常提示等都会呈现,并搭配语音提醒,帮助商户第一时间关注订单进度并及时处理。

【订单查询】
店铺所有历史订单集中展示,可按日期查看,可按客户姓名等关键词搜索。
【店铺中心】
商店的各种基本设置都有呈现,比如连接打印机、选择打印小票样式等,同样在这里进行设置。
【开店方法】
2、然后选择上面的餐饮商户或零售商户;
4.在此输入您的账户进行登录;
5.最后点击开设新店。
【常见问题】
1、下单后没有提示音。如何解决问题?
如果商家是API商家,订单将被API接受,饿了么不会提示。
如果是非API商户,请将饿了么零售商户版本升级到最新版本。
如果问题仍未解决,请确认应用程序是否被锁定在任务栏上。如果是,请解锁并再次结束饿了么商户版进程,使补丁生效。
2、开启自动接单时,没有提示音,也不打印小票。如何解决问题?
请确保客户端或APP更新至最新版本;如果您使用多台设备登录饿了么零售商版,请仅使用一台设备登录,其他设备退出。
3、您使用POS机收单并设置自动接单时,自动接单功能经常自动关闭?
因为目前多台设备同时登录时,设置都是一样的,所以可以先卸载不用的终端,只保留一台终端登录,然后再尝试设置。
4、为什么业务经理在电脑上设置了自动接单,但商户的自动接单却没有开启?
目前PC上的自动接单是存储在本地的,自动接单设置仅在您自己的电脑上生效。如果您需要为商户设置自动接单,请直接在商户电脑上设置。
【软件评测】
饿了么零售商家版不仅拥有全面的店铺管理功能,涵盖从订单处理到数据分析的一切,而且操作流程也非常人性化。比如它提供的订单语音服务支持,可以让我在忙碌的时候快速识别并处理新订单,大大提高了工作效率。另外,App中多维度的订单查询功能让我可以快速掌握订单状态,无论是实时订单还是历史记录,一目了然。更值得一提的是,该应用在财务管理方面也表现出色。高精度的账单查询,保证每一笔资金记录清晰,让我轻松对账。凭借其全面的功能、友好的用户体验和专业的客户服务,成为众多商家值得信赖的选择。无论是日常运营还是长期发展,都值得一试。
【更新内容】
v6.32.3:
修复已知问题,优化用户体验
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用户评论
终于出安卓的了!我们本来一直用的是电脑端发货很麻烦,现在手机版上线终于不用折腾啦!操作简单方便,好评!
有13位网友表示赞同!
这次更新简直太棒了!商品上架更快速了,还能一键发布促销活动,真的超级提升效率呀!强烈推荐给所有的小商家!
有6位网友表示赞同!
说实话,用过几天发现这个手机版还是有些功能比较有限。例如想进行批量发货操作还比较麻烦,希望将来能加强一些后台管理功能,更加完善。
有7位网友表示赞同!
我之前一直觉得饿了么零售版挺难用的,现在试用了最新版后感觉确实有所改善!物流页面更清晰直观,客户服务回复也更快了。
有5位网友表示赞同!
这个更新终于解决了我的烦恼!原来每次更新安卓端的软件都要手动清空缓存,太麻烦了! 这次V1.3.7版本自带自动清理缓存功能简直是福音啊+
有19位网友表示赞同!
感觉饿了么零售商家版越来越重视了体验感,更新频率也增加了。希望接下来能出更多实用的功能,帮助我们更好地经营店铺
有13位网友表示赞同!
下载app后发现界面还是挺好用的,操作简单不卡顿,但希望能增加一些更详细的商品分类设置选项,这样更容易吸引顾客!
有11位网友表示赞同!
更新了V1.3.7版本后,我的店铺数据分析页面更全面了!可以详细了解每个订单的来源和消费情况,这对分析店铺经营现状非常有帮助.
有14位网友表示赞同!
手机版功能确实比以前好不少,但是有时还是会突然弹出广告提示,有点干扰用户操作体验。建议优化一下广告展示方式
有13位网友表示赞同!
之前一直听说饿了么零售商家版的更新很有用,没想到这次V1.3.7版本真的给我惊喜!很多功能都改善了,现在开店更加方便!
有5位网友表示赞同!
这个软件的功能虽然不错,但客服回复时间还是有些久啊。希望能加快响应速度,及时解决用户遇到的问题
有13位网友表示赞同!
最近感觉饿了么零售商家版的更新越来越频繁了,不知道是不是为了赶潮流?希望他们未来能注重功能实用性,而不是只是不停地更新版本。
有10位网友表示赞同!
我一直觉得饿了么零售商家版和菜鸟物流的结合很nice!这次更新加入了更便捷的配送功能,对于我们来说简直太方便啦!
有9位网友表示赞同!
升级到V1.3.7后,发现商品详情页的图片上传速度变慢了,而且后台管理界面感觉有点卡顿。希望后续能解决这个问题,否则影响使用体验!
有7位网友表示赞同!
希望能多一些和竞品平台的对比功能,方便我们分析市场竞争情况!
有13位网友表示赞同!
这个版本更新的功能,对于我经营的小门店来说没太大用处,还是建议针对不同类型的商家个性化设置功能会更好!
有10位网友表示赞同!