爱朝天

【软件功能】

1.权威信息中心

多层次信息覆盖：整合朝天区综合媒体资源，提供时政新闻、民生政策、乡镇动态等各领域信息，保证信息的权威性和时效性。

短视频及直播区：以短视频的形式展示当地有趣的新闻、文化活动、项目建设进展，还设立直播频道，实时直播重大活动、比赛、政务会议。

2. 政府服务矩阵

政策文件库：集中展示区政府发布的规范性文件、规划方案、解释材料，支持按关键词、发布时间、文件类型等多维度检索。

在线服务指南：整合社保、医保、户籍、税务等高频政务服务事项，对办理流程、所需材料、办理地点等提供一站式指导。

政民互动频道：我要发布新闻、反馈等板块。公民可以上传图片、文字、视频举报问题，有关部门必须在规定时限内予以答复。

3.生活服务枢纽

便捷的支付系统：支持手机话费、有线电视费、水电煤气费等在线支付，覆盖区域内主要公共服务机构。

交通服务：整合火车票、汽车票、机票预订功能，实时更新公交时刻表、道路建设、交通管制等信息。

教育培训资源：汇总区域内职业培训机构、成人教育学校、社区学习中心的课程信息，提供报名咨询和在线学习门户。

健康养生专区：配合区卫生局发布季节性健康提示和疾病预防知识，接入区医院挂号系统和健康档案查询功能。

4.社交互动社区

兴趣社区聚合：按照旅行、健身、服饰、二次元、攀岩、骑行等标签划分兴趣群体，用户可以加入相应的社区参与话题讨论。

线下活动组织：定期发布文化展览、体育赛事、公益活动等信息，支持用户在活动现场报名参与、签到。

【软件特色】

1.本地化内容制作

乡镇新闻直达：为全区25个乡镇设立独立频道，实时更新产业发展、基础设施建设、民生改善等方面进展情况，实现一镇一屏精准覆盖。

文明实践平台：对接新时代文明实践中心，发布志愿服务项目、活动通知和志愿者招募信息，推动文明实践数字化管理。

2、全场景服务集成

服务事项全覆盖：整合政务、医疗、教育、交通、支付等12类36项高频服务，下载一个APP即可搞定。

服务流程再造：通过数据共享和流程优化，将传统线下处理环节压缩至三个以下，部分事务可秒级处理。

服务地图导航：内置区域内政府服务网点、医疗机构、教育机构电子地图，支持路线规划和到店导航。

3.沉浸式用户体验

个性化推荐算法：根据用户浏览记录、收藏偏好、地理位置等数据，动态调整信息和服务推荐内容，提高信息获取效率。

无障碍设计标准：遵循WCAG2.1国际标准开发旧友好界面，增加语音播报、大字体显示、一键呼叫等功能模块。

多终端协同体验：支持手机、平板、电视等多设备登录，实时同步数据，满足不同场景需求。

【软件优势】

1、资源整合优势

深度整合朝天区媒体中心、政务服务中心、新时代文明实践中心等机构资源，避免重复建设，降低运营成本。

2、用户粘性的优势

通过不断更新本地化内容、优化服务体验、举办线上线下活动，我们已经形成了日活跃用户超过5万、月活跃用户超过15万的稳定用户群体。

3、技术支持优势

依托腾讯云提供底层架构支持，采用微服务架构设计，保证系统高并发处理能力和724稳定运行。

【操作指南】

1.首页信息流

打开APP后，默认进入首页。上下滑动查看推荐信息，包括时事新闻、民生政策、乡镇新闻等类别。

2、品类频道切换

点击首页顶部导航栏中的新闻、视频、直播、专题等标签即可切换到相应的内容频道。

例如：点击直播可查看当前政务会议、文化活动等直播内容，点击进入直播间观看。

3、关键词搜索

在首页顶部的搜索框中输入关键词，点击搜索按钮，结果页面按资讯、服务、社区等类别展示相关内容。

【怎么查看投诉处理进度】

1.打开APP，点击直通车

2.点击您要查看的投诉内容

3.可以查看处理进度

【常见问题】

1.如何报告使用问题？

在我的反馈中提交问题描述和截图，工作人员将在24小时内回复。

2.忘记登录密码怎么办？

如果您在点击登录页面忘记密码，可通过手机号码验证重置密码，或联系客服人工协助。

3、哪些服务需要实名认证？

涉及个人隐私或金融交易的服务需要实名认证后方可使用。

【更新内容】

v2.6.0：

改善体验并修复一些问题。

v2.5.0：

稳定性改进和错误修复。

v2.4.0：

更稳定、更优质，诚邀您一起体验。

v2.1.1：

提高稳定性。