迅联管家

【软件功能】

1.设备实时监控与预警

724小时全时监控：通过物联网网关（CUBE）实时采集电梯运行数据，包括速度、负载、门状态、制动系统等关键参数，确保设备状态透明。

故障分级预警：系统根据国家标准和标志定义故障类型，如安全断路、上下限、超速保护等，并根据紧急程度推送通知。

连接状态统计：显示设备物联网网关的在线/离线状态。如果CUBE 4G信号断开超过10分钟或控制柜连接中断，系统会自动将设备标记为离线，避免信息滞后。

2、维护流程数字化管理

维护计划可视化：用户可以查看设备维护日历，系统根据运行数据智能推荐维护周期，避免遗漏关键节点。

服务质量跟踪：实时跟踪维护进度，统计故障频率和原因，生成项目运行报告，为维护计划优化提供数据支持。

3、数据分析与决策支持

健康状态概览：仪表盘上显示设备的综合评分，根据运行时间、历史故障等数据评估电梯的健康状况。

运营报表定制：支持按时间范围生成报表，分析故障分布模式和维护成本构成，帮助管理者识别运营瓶颈。

资产清单管理：集中管理电梯设备档案，包括型号、安装日期、维护记录等信息，实现资产全生命周期跟踪。

【软件特色】

1.轻量级部署和跨平台兼容性。

云协作：采用B/S架构，数据存储在云端。用户无需安装复杂的软件，通过浏览器即可访问核心功能，降低部署成本。

2、无纸化操作、环保设计

电子签名及归档：维护人员完成维护后，可通过APP签名确认，系统自动生成电子报告并长期保存，替代传统纸质文件。

3.行业合规和标准化

国家标准对接：故障分类和预警机制严格遵循电梯物联网国家标准，确保数据合法性和监管审批。

权限分级管理：根据用户角色（属性、维护、监管）分配操作权限，保证数据安全和业务合规。

【软件优势】

1.实时响应，准确报修

系统秒级响应关键故障，自动触发修复流程，并向相关人员推送故障代码、发生时间、设备位置等信息，缩短应急响应时间。

2、维护效率的提高

通过任务分配算法，优化维修人员调度，减少空驶和等待时间。

3. 数据驱动决策

运营报表提供故障热图、维护成本趋势等可视化分析，帮助管理人员识别高频故障点，提前储备备件，优化资源配置。

【操作指南】

1.增加电梯设备

第一步：登录APP，进入设备管理模块，点击添加设备。

第三步：确认设备型号、安装位置、项目等信息，点击绑定。

2.物联网网关（CUBE）配置

步骤1：确保CUBE网关已正确安装在电梯控制柜内并连接电源。

步骤2：在APP中点击网关管理，选择绑定的设备，输入CUBE的SIM卡号（用于4G数据传输）。

步骤3：测试网络连接。如果显示在线则配置成功；如果离线，请检查SIM卡状态或重启网关。

3. 初始数据同步

设备绑定后，APP自动同步电梯基本信息（如型号、出厂日期、历史维护记录等）。

同步完成后，可在设备详情页面查看实时运行参数（速度、负载、门状态等）。

【常见问题】

1.设备状态显示异常

问题：APP显示电梯正常，但现场停机。

原因：CUBE网关离线、网络信号差或数据受阻。

解决方法：检查网关电源和4G信号，重启设备等待数据同步。

2. 修复呼叫不自动触发

问题：出现故障但未收到报警。

原因：故障持续时间不到1分钟，控制柜代码未定义召回，技术人员已到现场处理。

解决方案：手动发起报修，联系迅达技术支持验证代码配置。

3、数据同步延迟

问题：维护记录没有及时更新到云端。

原因：本地网络不稳定或存储空间不足。

解决方法：切换到Wi-Fi环境，清除APP缓存后重试。

【更新内容】

v2.4.0：

- 新增密码修改功能

- 维护计划过滤

- 常见问题解答帮助

- 以及通知设置等的优化

v2.3.0：

- 解决一些已知问题并提高稳定性；

- 新增授权手机号登录功能，手机号可快速登录；

- 新增电梯故障通知延时设置。电梯故障发生且在设定的延时时间内未恢复后，将通知用户。

v2.2.0：

- 优化物联网电梯和非物联网电梯的UI，优化用户体验；

- 优化用户账号等级及相应功能；

- 修改了一些描述；

- 解决了一些已知问题并提高了稳定性。