厦门地铁

厦门地铁APP是厦门轨道交通集团有限公司推出的一款非常方便的地铁查询手机软件，该软件涵盖了广州大厦本地用户的所有地铁线路、车次和时刻。它可以让您避免外出乘坐地铁时拥挤排队的问题，带来非常便捷的出行方式。有需要的赶紧下载体验一下，让出行更省心。

厦门地铁还利用大数据分析算法，智能为用户提供站口商圈、周边地图、站外公交线路、班车到站时间等服务，让用户的生活更加便捷灵活。您只需打开APP，输入起点站和终点站，即可找到最佳路线。它为您提供多种选择和选择，还有新闻公告、在建项目、公交引导、车站导航、在线问答等多项功能，助您旅途顺利。

【软件功能】

1、手机购票：无需排队、无需找零，随时随地购票，支持微信、支付宝等多种支付方式

3、离线操作：即使没有网络，也可以使用电子车票进出站。

4、站点信息服务：涵盖站点出站商圈、站内服务设置（卫生间、ATM机、人工服务台等）、站外公交线路、周边地图、首末班车时间

5、贴心旅客服务：

地铁公告：正式发布部分地铁乘坐须知及出行提示

反馈：虚心接受您的意见和反馈并立即回复

失物搜寻：提交您的失物信息，专职工作人员将尽力帮助您寻找。

志愿者活动：我们不定期招募志愿者，邀请您一起体验地铁工作。

【常见问题】

1、电子卡功能无法使用怎么办？

1、请确认是否启用免密码支付方式；

2、请确认是否有未完成的单方行程；

3、请确认是否有未付费行程。

2. 如何查询电子卡交易明细？

2.点击APP首页【更多】，选择【交易记录】中的【地铁乘车码】即可查看。

3. 使用电子卡和电子单程票有什么区别？

电子卡支持先乘车后付费，且仅限单人使用。需先购买电子单程车票，然后再乘车。支持一人购票、多人使用。电子卡可与电子单程车票同时使用。

4、如何关闭免密支付功能？

点击APP上的【票卡套餐】或【我的】，选择【免密支付方式】，点击您已开通的支付方式即可关闭。如果当前有未完成或逾期的行程，必须在关闭前进行处理。

5、电子卡支持哪些免密码支付方式？

目前支持支付宝免密支付、银联卡免密支付、银联卡免密支付。

6.什么是行程补充？

系统将进出境视为一次完整的行程并扣除费用。当乘车记录缺少进出站信息时，称为单程行程，系统无法计费。需要填写出入境信息才能完成扣费。

7. 补充行程如何扣除费用？

用户在系统提示的时间内进行补充注册。系统审核通过后，将自动扣除行程费用。

8、如果3天内没有补登记，会有什么后果？

您将无法享受电子卡乘车服务。当月取票次数少于3次的，按进出境车站扣除最高票价；当月取票次数超过3次的，按最高单程票价扣除。

【乘车攻略】

—.申请厦门地铁电子卡

1、点击“首页”“卡券套餐”，选择电子出行卡并点击免费激活，阅读并同意厦门地铁电子卡使用说明，点击“下一步”；

2. 选择并激活无密码支付方式作为乘车支付方式，并确保开通的支付方式中有足够的余额，以免影响您的乘车体验。点击“立即领取厦门地铁电子卡”。

2. 使用巴士代码上车

温馨提示

乘车代码仅支持一人乘车。如果多人同行，可以使用电子车票购买多张车票乘坐公交车。

【软件优势】

积极融入“厦门交通码”系统，实现“一码多次”。用户在乘坐不同的公共交通工具时无需切换应用程序。通过升级APP并开通“厦门交通码”，用户可无缝换乘地铁、公交、BRT。不仅如此，厦门交通码进一步升级，已上线支付宝，支持地铁、BRT、常规公交、轮渡（常驻航线）、海沧农科等5种出行场景。这一创新举措大大节省了乘客的时间，让出行支付变得简单便捷，有效避免了使用多个应用程序或混淆乘车码带来的麻烦。

融合“P+R”、“P+M”停车换乘服务，助力绿色出行。 APP上可查询全市44个“P+R”停车场和34个“P+M”停车场的信息，包括车位数量、位置等。用户可使用APP和公交码进站，提前30分钟预约车位，停车一小时内办理换乘登记。提车时可享受每天每次8元的最高折扣，实现私家车与公共交通的高效衔接，缓解城市交通拥堵。不断拓展服务边界，推出多项实用功能。推出数字纪念票，满足旅客领取需求；支持数字人民币支付和免密码功能，丰富支付选择。搭建碳积分平台，鼓励旅客绿色出行；推出公交代码和P+M优惠券业务，为乘客提供更多优惠。同时APP上线了电子老年卡功能。 65岁以上老年人凭厦门交通码老年卡可一键申请免费乘车，充分体现了对老年群体的关爱。

【软件点评】

厦门地铁APP始终围绕乘客需求打造功能丰富、体验良好的出行服务平台，在提升城市公共交通便捷化、智能化水平方面表现出色。在支付过程中，“一码多乘”以及后续推出的“一码多乘”服务，打破了不同公交运营商之间的壁垒，简化了支付流程，为乘客提供了前所未有的便捷体验。充分考虑不同旅客群体的需求，数字纪念门票满足旅客的文化收藏需求，数字人民币支付和免密码功能顺应时代支付趋势，碳积分平台鼓励更多人选择绿色出行。电子养老卡的一键申请功能体现了对老人的关爱，让老人轻松享受便捷的出行服务。

【更新内容】

v4.0.2：

优化体验，增强稳定性。

v4.0.1：

1.修复已知问题。

2.优化用户体验。