淘金云客服

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淘金云客服是独特的客户服务共享软件。它利用生活中的空闲时间来查找软件中的订单并立即成为客户服务。免费的工作时间和工作地点，易于赚取额外的钱以及完整的“ 6+4”培训和认证系统，以帮助您提高客户服务专业技能。

在质量监控方面，Taojin Cloud客户服务采用了大数据监督系统，以实时监视客户服务流程，以确保服务的效率和专业精神。服务指标数据由一只手控制，以帮助企业优化管理流程，减少管理压力并确保稳定可靠的服务质量。此外，我们的手动质量检查团队可以立即维护系统，以确保客户服务工作的可控性和可管理性，并最终实现服务过程的零失误目标。从成本的角度来看，在传统的客户服务就业模式下，企业的客户服务成本通常高达每个座位5,000至6,000元，这不会计算出办公设备和其他隐藏费用的成本。相比之下，选择Taojin Cloud客户服务仅需要每个座位约3,000元，并且无需承担其他负担，例如办公设备购买费用和各种福利费用。总体成本可以节省30以上，从而大大降低了公司的运营成本。

【软件功能】

【迅速建立一个团队】

8000多个精英客户服务全日制在线，完全满足企业的就业需求；

智能调度系统会根据企业的需求自动匹配客户服务团队；

在1天的时间内完成团队组成，并在3天内开始服务。

【6+4培训认证】

在工作态度，工具使用，沟通技巧，服务技能，行业知识和企业定制方面的培训和服务能力级别；

在四个方面的严格评估和培训状态：工具使用，沟通技巧，服务技能和产品专业知识，并检查客户服务质量。

【质量监控】

大数据监督系统，对客户服务过程的实时监控；

用一只手控制服务指标数据，优化管理流程并解放管理压力；

手动质量检查团队立即维护系统，以确保客户服务的工作是可控制和可管理的，并在服务过程中实现零错误。

【节省成本】

该公司每个座位拥有约5,000-6,000个客户服务，并且没有计算出办公设备和其他隐藏成本的成本；

Taojin Cloud客户服务每个座位约为3,000，并且没有办公设备，福利或其他隐藏成本，可以节省30+企业的成本。

【软件亮点】

1。用户可以直接申请客户服务工作和查看工作计划。

2。实施在线客户服务和语音客户服务（传入和传出电话）功能。

3。钱包：提供薪水，绩效和解职能等。

4。淘金党任务桌

自由决定任务的时间，持续时间和位置，以便您可以成为自己的老板。

5。随时更新任务位置

您可以从中国各地的大型企业的客户服务职位中进行选择。

6。资金细节

更多的资金详细信息掌握在用户手中，这些用户既方便又快速，并且正在实时查询和解决方案。

【软件特色】

1。客户服务共享任务平台，您可以在其中使用空闲时间赚取奖励

2.丰富的在线客户服务和语音客户服务任务正在等待您申请！

3。空闲时间和地点，轻松赚钱！

4。还有一个完整的培训和认证系统，可帮助您提高客户服务专业技能！

【常见问题】

1。如何在平台上提供客户服务？

通过培训，测试完成。

2。平台客户服务的类型是什么？

在线客户服务和语音客户服务。

3。在平台上进行客户服务时需要完成哪些认证？

打字测试，个人资料，安全设置，现金提取设置。

4.如果您想成为在线客户服务，您需要掌握什么基本知识？

新移民指南课程，在线预售课程，在线售后课程以及在线客户服务任务评分标准。

5。如果您想成为在线客户服务，您需要通过哪些测试？

在线基本技能检测和TBJ技能检测。

6.如果您想成为语音客户服务，您需要掌握什么知识？

新移民指南课程，课程中语音呼叫，语音呼唤课程，语音客户服务任务评分标准。

7.如果您想成为语音客户服务，您需要通过哪些测试？

黄金助理环境检查。

8。为什么参加培训？

客户服务需要基本的客户服务知识和系统培训才能有资格执行任务。 （平台培训承诺在整个过程中不会收取任何费用，请不要轻易信任收费信息）

【更新内容】

v6.8.40：

优化用户体验

v6.8.23：

优化用户体验；

修复其他已知问题；