芬香思客app是一款综合性CRM移动销售管理和协同办公软件,可以有效协助企业整合合作伙伴信息,促进内部跨部门沟通,从而提高销售业绩和运营效率。该应用集成了客户关系管理、流程审批、考勤沟通等多种实用工具,为企业团队提供一体化的移动办公解决方案。
纷享销客CRM手机版介绍
芬香西客定位为互联CRM的创新者。其核心是利用移动销售管理SaaS应用帮助企业建立内部高效协作网络,重塑客户和合作伙伴关系,最终促进效率和业绩增长。产品基于移动CRM,实现销售流程和客户周期的数字化管理;它结合了办公室协作功能,在组织内部进行联系,促使所有员工围绕客户进行协作;通过企业互联解决方案连接上下游合作伙伴,促进业务协同;利用微信连接终端客户,提供敏捷服务;并以PaaS平台为支撑,满足企业个性化定制和系统集成的需求。
软件优点
1、自动化销售流程:管理多渠道线索全生命周期,通过筛选和资源配置,将优质线索转化为可追踪的商机,从而提高成交概率和客户满意度。
2、客户拜访管理:完整记录后续流程,帮助销售提高拜访效果;优化行程,解决时间安排和客户联系混乱的问题。
3、移动订单处理:支持移动端扫描二维码下单,并关联支付、开票、退货环节,形成交易闭环,持续推动销售增长。
4、业务流程引擎:将企业流程固化到系统中,通过自动化引擎驱动业务流程,促进标准化管理,降低培训成本,提高运营效率。
5、智能数据分析:提供可定制的销售简报、数据仪表板和统计报表,以可视化图表呈现全维度分析,帮助企业实时掌握业务动态。
6、内部协同办公:集成即时通讯、考勤、审批、日志、日程管理等办公功能,实现随时随地移动办公,提高团队协作效率。
7、合作伙伴互联协作:支持企业与合作伙伴之间的业务沟通、通知下发、文件共享、订单协作,强化产业链协作能力。
软件内容
企业互联解决方案:实现企业与上下游合作伙伴在下单、订单传递、通知、数据上报、培训、文档共享等方面的业务协同;并通过微联服务号连接微信,为终端客户提供在线客服和会员服务。
数字化销售及PaaS平台:PaaS平台以销售场景为核心,提供功能、权限、接口、流程配置的高度自由度,帮助企业快速落地业务系统,完成整个销售流程的数字化管理。
智能BI支持:提供原生、高度可定制的数据分析功能,支持快速创建销售简报、定制看板、各类统计图表。报表自动推送,随时随地查看,业务状态实时掌握。
高效协同办公:集成企业级即时通讯和OA协作工具,包括考勤、外勤、审批、日志、日程、业务助手等应用,连接企业内部和产业链,实现以业务为中心的高效协作。
纷享销客最新版亮点
销售管理:线索和客户支持跨池合并,提高数据清理效率;产品清单可批量编辑上架、下架状态;手机订单列表新增扫码、字段搜索回填功能,方便客户查询;项目管理甘特图支持条形图拖放以调整阶段和日期。
PaaS能力升级:单选、多选字段现支持标签显示、自由配色;移动图像字段可以配置为存储或不存储在本地相册中。
服务管理优化:服务通行证功能新增国际地图和时区支持;工单分配升级为服务组内按规则自动派单。
软件更新
1.修复若干已知问题;
2、优化产品服务体验。
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