如何解决笔记本漏电 解决笔记本漏电方法【详情】(笔记本漏电是什么感觉)

戴尔笔记本漏电遭投诉 消费者质疑质量问题

中国质量新闻网（记者陈胜波）日前，湖北鄂州的胡老师向中国质量新闻网投诉，称自己2017年购买的一台戴尔笔记本电脑在使用过程中出现漏电问题。

此后胡先生多次向戴尔反映情况并要求解决，但戴尔客服人员均表示问题是电源插座没有接地线造成的。

胡老师说，他哥哥买了一台同系列的戴尔笔记本电脑，在同样的环境下使用。为什么没有漏电呢？胡老师质疑他的戴尔电脑是否存在质量问题。

胡老师的投诉原文如下：

我在2017年1月购买了一台戴尔Inspiron灵越系列I5 7560电脑，使用后不久就发现了漏电问题（见图）。自2017年3月我向戴尔客服反映情况后，他们已经来维修我的电脑3次了。他们更换了电脑外壳、电源、主板，但一直无法解决漏电问题。

在此期间，戴尔的维修人员和客服一直表示笔记本电脑本身没有问题，表示漏电主要是用电环境的问题。这意味着我家的电源插座没有地线，所以当我使用这台电脑时，外壳会漏电。长期以来，我的电脑只要插上插座就能点亮测试笔，即使开机但未开机也漏电。

我买电脑的时候根本没有人提到使用环境。中国家庭的插座都有地线吗？如果插座没有地线，电器设备插上电源会不会漏电？我个人不太理解也不同意戴尔给我的解释，因为我弟弟买了同系列的戴尔笔记本电脑，并且在同样的环境下使用。为什么没有出现泄漏呢？

这么长时间了，漏水问题一直没有得到解决。期间我曾要求戴尔给我更换一台新电脑，但至今他们一直以电脑不存在质量问题为由拒绝。

编辑：接到胡老师的投诉后，我们网站工作人员联系了戴尔的客服人员。他们表示，戴尔已经记录了胡老师汇报的情况。胡老师的电脑漏电主要是电力环境造成的，电脑本身不存在质量问题。

技巧不求人！笔记本电脑进水如何紧急处理？

笔记本电脑是我们日常工作和娱乐的必备品，在我们的日常生活中发挥着越来越重要的作用。我想大家都遇到过这样的问题：打翻了笔记本电脑旁边的水杯，匆忙处理键盘上的水渍，甚至导致电脑黑屏或蓝屏、断电重启、重要工作数据消失。别急，接下来纲吉哥的课就要开始了！我不需要别人的技能。你能教我当你的笔记本电脑进水时如何处理紧急情况吗？

第一步：立即关机。电脑运行时，水会进入电脑内。此时计算机硬件正在运行。此时进水很容易造成硬件短路，从而烧毁硬件和主机。快速关机或强制断电是第一要务。

第二步：及时清洁外接电源。为防止触电危险，请拔掉外部电源，避免影响大面积电路。

步骤3：拔掉其他外部设备。从笔记本电脑上取下鼠标、U盘、网线等。最好卸下硬盘驱动器和光驱，以避免丢失宝贵的数据。

第四步：将笔记本倒置风干，擦干笔记本表面的水分。请勿使用吹风机，这可能会导致静电问题。

第五步：及时发送至维修部门。在此期间尽量不要开机，以免对笔记本电脑造成二次损坏。

不问技巧，只要牢记这些步骤，在你的笔记本电脑进水时减少损坏，就能将损失降到最低！

（本文图片均来自网络）

笔记本（金属外壳）电脑漏电怎么办？

不知道很多朋友在购买笔记本电脑的时候，会选择塑料外壳还是金属外壳呢？

塑料外壳特点：塑料外壳与金属外壳的电脑相比，价格便宜，但质感相差很大，且散热性能和防辐射性能较差，色感较差。

金属外壳特点：金属外壳主要是铝合金和镁合金，具有重量轻、散热好、硬度高的优点，但工艺会比较复杂，成本也会较高。

对于喜欢金属外壳的人来说，可能会有一个顾虑，那就是金属外壳的电脑是否会经常受到金属外壳上尚未释放的静电的“刺激”。

这种现象真的存在吗？

事实上是可能会发生的。至于为什么会出现这种情况？这是关于目前金属外壳笔记本电脑的设计。现在大多数带有金属外壳的笔记本电脑都使用与Macbook 相同的两相插头（不接地）。并且由于全金属外壳可能会产生感应电流，导致人体与笔记本电脑外壳之间产生电位差，造成漏电。幸好，只是感官能够感受到的轻微电流，不过这个电流很小，处于安全范围之内，所以并没有什么危害。

那么如果是金属笔记本电脑，有没有办法解决漏电呢？

解决方法：（1）接地线为什么会漏电？最后一个原因是电源适配器是二口插头，没有地线，所以人与金属外壳之间可能会产生电位差，从而导致漏电。解决方案是消除这种电位差。

因此，可以人为制作一根地线，将普通电线的一端连接到水管、窗户或其他与大地相连的导体上，另一端连接到笔记本电脑的金属外壳上，以达到地线的效果。

当然，以上是一种低成本的方法。如果有钱，还可以购买带有三相插头（带地线）的适配器充电器来代替标准的两相插头。

（2）不插充电器使用它拔掉插头使用，就像使用手机一样。仅在笔记本电脑没电时充电。防止使用金属外壳的笔记本电脑充电时手部发麻的感觉。

（3）外接键盘鼠标因为在使用金属笔记本电脑时，难免会接触到金属外壳的表面。因此，如果您在家使用，可以外接键盘和鼠标，避免接触笔记本电脑的金属外壳。

是所有的金属外壳笔记本电脑都会出现这种“漏电”的情况吗？外壳漏电并不是所有金属笔记本电脑都存在的问题。根据制造商的工艺和材料，现在可以减少或消除这种情况。因此，也可以根据漏电的程度来判断电脑的做工。

过去问题的要点：