巧克力化时代降临!LG经典完美升级KG90n评测(lg ubk90评测)

曾经年出货上亿部，知名手机品牌彻底退出市场

近日，韩国公司LG正式宣布将于6月30日终止手机无线固件升级，这意味着LG手机将彻底走进历史。该品牌曾是全球三大手机品牌之一。尽管其早在2021年就已退出手机市场，但近年来仍持续向现有用户提供软件更新和相关服务。现在这个过渡期即将结束。

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公告称，自韩国时间2025年6月30日0时起，所有LG电子手机产品将终止无线固件升级和LG Bridge服务。届时，所有用户将无法再接收系统更新，也无法重新下载出厂时预装但已被删除的应用程序。

据了解，FOTA是一种通过无线网络远程升级设备固件的技术。 LG电子停止服务后，用户将无法再通过无线网络更新系统或应用程序；更新中心（App服务）用于为LG手机应用程序提供版本更新服务。服务停止后，用户将无法通过平台获取应用程序更新； LG Bridge 是一款用于LG 设备管理、备份和更新的PC 工具。服务停止后，用户将无法再使用该工具进行设备管理或软件更新。

早在2021年4月，LG电子就宣布彻底退出智能手机市场，并于当年7月31日正式停止手机的生产和销售。 LG承认，其手机业务长期亏损，加上市场竞争激烈，决定将资源转向其他增长领域，如电动汽车零部件、智能家居、人工智能和机器人，作为集团转型的一部分。

LG电子于1994年开始发展手机业务，2008年成为全球三大手机品牌之一，当年出货量达到1亿部，仅次于诺基亚和三星。其中巧克力机KG800（又称KG90）堪称经典，在全球取得了出色的销售成绩。

然而，从2015年第二季度开始，LG手机业务连续亏损。官方数据显示，截至2020年第四季度，该业务部门累计亏损已达5万亿韩元（约合人民币293.6亿元），全球市场份额仅为1.5%。

目前，LG电子的主要产品包括冰箱、洗衣机等家电产品，OLED电视、耳机等数码产品，以及牵引电机、汽车照明等汽车零部件。根据LG电子2024年财报，其2024年综合营收达到87.73万亿韩元（约合人民币4509.3亿元），营业利润为3.42万亿韩元（约合人民币175.7亿元），创下公司历史最高年营收记录。其中，家电部门（含空调等）营收33.2万亿韩元（约合人民币1706.4亿元），家庭娱乐部门（含OLED电视等）营收15.23万亿韩元（约合人民币782.8亿元），汽车零部件部门（含动力电池等）营收10.62万亿韩元（约合人民币） 545.8 亿）。

据Omdia统计，2024年LG OLED电视全球出货量将达到318万台，占据超过52.4%的市场份额； SNE Research发布的数据显示，2024年全球动力电池市场，宁德时代以37.9%的市场份额排名第一，比亚迪以17.2%的市场份额排名第二，LG新能源以10.8%的市场份额排名第三。

曾是全球第三大手机制造商的LG 为啥会放弃手机

最近手机圈的一个热门话题就是LG电子宣布退出手机市场的消息。其表示，将全面停止手机业务部门的生产和销售，并于7月底前完成手机业务部门的清算。 LG作为全球手机厂商巨头之一，巅峰时期手机出货量一度位居全球第三。如今它已经在智能手机的浪潮中被淘汰，令人遗憾。那么，到底是什么原因导致LG放弃手机业务呢？今天我们就来分析一下。

连续23个季度亏损 累积亏损额达290多亿人民币其实LG也是手机行业的老玩家了，也有过很多辉煌的时刻。早在1992年，LG电子就进入了手机领域。那时，还是诺基亚、摩托罗拉、爱立信三大巨头当道的时代。

2006年，LG电子凭借敏锐的市场嗅觉和创新精神，推出了KG90巧克力手机，取得了巨大成功。其轻薄时尚的外观、领先的电容式触摸导航键、触碰就会脸红的红色背光，加上玄彬、金泰熙的明星代言，都让它成为了当时的热门产品。

该机售价高达4000多元，但上市一年内中国市场销量突破60万台。 2007年4月，LG电子宣布“巧克力”手机全球累计销量已达1000万台，成为首个销量突破1000万台的LG手机型号。

此后，LG陆续在市场上推出了多款“甜点手机”，包括冰淇淋、棒棒糖等，均获得了良好的市场反馈。 2009年2月，LG电子通过财务报告宣布，2008年其全球手机实际销量突破1亿部大关。 2013年，LG手机销量达到历史峰值，市场份额仅次于三星和苹果，位居全球第三。

此后，随着全球手机市场竞争日趋激烈，国产手机品牌纷纷涌现，LG手机逐渐被边缘化。数据显示，从2015年第二季度到2020年第四季度，LG手机已连续23个季度亏损，累计亏损已超过290亿元。目前，LG选择放弃手机业务，或许是无奈之举。

产品设计逐渐背离用户体验LG手机业务失败的原因有很多。首先，产品体验差是主要原因。说LG缺乏创新显然是错误的。事实上，为了拯救手机业务，LG移动已经竭尽全力打造出多款设计前卫的产品，但设计先进并不意味着用户体验好。

2013年，LG G Flex系列配备了柔性显示屏，该机还获得了iF设计金奖； 2020年，当大多数厂商都在探索折叠屏的时候，LG发布了LG Wing，它由两块屏幕堆叠而成，造型非常独特；其他可安装组件的模块化手机也是LG首创。 LG从未停止过对手机设计形式的探索，但这些产品的实用性一般，普通用户对其不感兴趣，更不用说用户体验了。

概念手机 LG Wing产品质量控制也极大影响用户体验。据统计，LG的G3、G4、G5等产品存在一系列质量问题，涉及性能、电池寿命、模块化设计不成熟等。基本上每一代都受到大量用户的抱怨，LG积累的声誉也慢慢被侵蚀。

糟糕的定价形成恶性循环除了用户体验不佳之外，LG手机的产品定价策略也是一个问题。 LG Wing 就是一个很好的例子。这款产品售价与旗舰手机相同，但搭载了骁龙765G处理器。它的性能不符合旗舰手机的定位。旋转双屏设计虽然新颖，但实际体验却相当鸡肋。与同配置的其他品牌车型相比，价格要高很多，用户自然不会买账。

LG Velvet售价5000元+ 处理器仅搭载骁龙中端芯片另一方面，LG旗舰手机虽然首发售价较高，但上市一段时间后价格就会“暴跌”，几乎成为同价位段性价比最高的手机之一。

随着时间的推移，用户已经基本摸清了LG手机的定价套路，以至于其粉丝也不愿意在第一时间急于购买。 LG对用户需求的了解不深、市场研究不足以及整个产品线的定价策略不佳形成了恶性循环，最终导致整个LG手机定价体系出现了问题。

退出中国市场是十分错误的决定作为全球手机市场中竞争最激烈的市场，中国市场对所有手机品牌来说都是一次巨大的考验。就连苹果、三星等实力雄厚的企业也受到了影响。然而，中国手机市场非常大。即使整体销量不高，但对于手机厂商来说仍然拥有相当数量的用户，因此各个厂商都非常重视国内营销。

在“巧克力”手机时代，LG利用顶级明星代言大规模推广自己的产品，取得了不错的效果。但在智能手机时代，在中国你几乎看不到LG手机的广告。后来他们直接放弃了线下门店，只经营线上渠道。

另一方面，国内手机厂商将线上线下服务结合起来。 LG在品牌美誉度上已经基本被压垮了。 2018年甚至退出中国手机市场。对品牌营销的不重视，导致LG错失了整个中国市场，这也为后来的失败埋下了伏笔。

写在最后LG 手机以其非传统和创新功能而闻名。虽然这些功能帮助LG区别于其他主流品牌，但大多数消费者并没有从这些功能中发现多少实用价值，产品设计理念与用户需求相冲突。

此外，市场竞争总是涉及优胜劣汰，但厂商也可以在激烈的竞争中学会取长补短，更好地了解用户需求，创造出更具竞争力的产品。 LG退出中国市场虽然短期内避免了竞争压力，但最终却加速了品牌的边缘化。

偏离用户体验的非主流设计、不重视品牌营销以及糟糕的定价策略是导致LG手机业务崩溃的重要原因。如今，手机市场的竞争不再仅仅是手机产品本身的竞争。手机设计、产品营销、用户接触等都缺一不可。巨人灭亡的例子还有很多。 LG不是第一个退出手机市场的品牌，也永远不会是最后一个。

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