索尼镜头里 何处惹尘埃
彭先生到杭州平海路一家索尼服务体验中心买了相机和镜头,他说回家后才发现,镜头里面有两粒灰尘。
彭先生:“一个是这个,在下面一点。”
彭先生展示了这个索尼相机镜头,用手机拍照再放大,可以看到镜头内部这个位置有灰尘。
在索尼服务体验中心杭州旗舰店出具的《索尼产品检查表》上,“症状确认结果”一栏注明“无故障”,后面的备注里有“镜头内有两粒灰,现象存在”的字样。
彭先生把相机镜头装到了机身上,现场拍摄的照片里,没有看到黑点或者其它异常情况。他说自己并不是摄影发烧友,买相机就是为了记录家人的生活,8月20号,他在索尼服务体验中心杭州旗舰店买了相机机身、镜头和内存卡,总共花了两万一千多,其中镜头的价格是三千两百多。
当时在店里,他只检查了机身和镜头的外观,直到回家组装的时候,才发现镜头内部有东西。
彭先生:“刚好那个角度对着窗户,两粒灰就很明显。(这两粒灰各自在镜头内部什么位置?)在镜片夹层里面,一个在夹层上面一点,一个在夹层下面一点。”
彭先生提供了微信聊天记录,8月20号下午3点39分,他向门店销售反映,“到家一看,两粒大灰在镜头里面”,门店销售答复,“如果是产品质量问题走三包就好”、“我们必须质量问题才可以退换货”。
当天下午,他把镜头送到索尼服务体验中心杭州旗舰店。
彭先生:“我说有两粒灰,他(店员)一看说是有两粒灰,他到售后的房间进去了一下,又出来,他说灰太小,接着一放,人就走了。”
彭先生说,事后向市场监管部门反映情况,8月24号,门店通知他把镜头送到店里,要寄去上海检测。
彭先生:“大概过了两三天打我电话,说(上海)那边结果出来了,他们承认有这个灰,可以开现象检测单,但是开不了故障单,我的想法很简单,正常退换都可以。直营店的回复就是,因为上海那边给的答复是有两粒灰,但是不处理,所以没有回复。”

相机镜头的外包装上注明,生产时间是今年6月16日。彭先生认为,索尼方面应该给自己一个解释,新买的镜头为什么在内部出现两粒灰尘。
彭先生:“镜头是个工业产品,理论上正常的(里面)都应该是真空的。”
找到索尼服务体验中心杭州旗舰店,一位周店长承认,彭先生购买的相机镜头里确实有灰尘。
索尼服务体验中心杭州旗舰店 周店长:“经过我们相关部门检测,现象确实是有的。(这个镜头内部应该有两粒灰尘吗?)这个我们一般不做评判,由相关专业部门做检测。”
至于具体的处理方案,周店长是这样回复记者的。
索尼服务体验中心杭州旗舰店 周店长:“我们已经把情况递交给总部,目前公司非常重视这件事情,大概(下)周一到周二应该会给一个比较满意的处理结果。”
索尼中国顾客咨询热线 接线员:“现在已经把您这个情况详细记录下来了,后期我们专员会给您和这位用户回电的。”
索尼xperia1 ll
有没有跟我一样粉了索尼那么多年只因喜欢它的屏和系统,好怀念索尼还是索爱的时候。那时候的索爱款式多颜色漂亮在一众品牌中独具一格。
最近入手了一台索尼xperia1 ll 屏依然挑不出毛病,系统对于以前的款有点改动,电池一天两充。相机没有宣传的那么好,有点小失望,其实售后一句话很中听1200万的像素你想拍多好,烂大街的1200千万,除了屏大家觉得索尼xperia1 ll摄头对的起单反的称号吗?
前几天好好的体验了一把广州太古索尼的售后特么被歧视一波。
整理了下以前用的过几款索爱手机感觉很不错!!
嘿!有多少人还记得这款手机?

索爱K800.320万像素 CMOS镜头30万像素副摄像头,并具备了高端DC才拥有的支持16倍的数码变焦,且拥有4种不同的拍摄模式,在不同模式下还能应对不同的环境、选择不同的场景进行拍摄,从而获得最佳的拍照模式。记得007就拿的这款哦!
之后在入手了这索爱MT5i很喜欢它的渐变色,背后有一颗810W像素的摄像头,前摄500万支持720P高清拍摄,现在拿出以前拍的照片看效果依然不错。
这款大家都很熟悉吧索尼第一款4K屏手机z5p,2300万像素主摄像头,前摄500万拥有0.03s极速对焦,支持5倍影像清晰对焦,f2.0大光圈,支持4K视频录制,说真的内存太小装的软件都默认手机内存,用到后面卡到没朋友。
Xperia 1 II的镜头数也是目前Xperia系列手机中最多的一款,主镜头拥有3+1的排布设计。三颗卡尔·蔡司摄像头,覆盖了16mm、24mm以及70mm等,索尼还在这款手机上用到了蔡司提供的 ZEISS T* 镀膜来减少由于光线反射对成像效果造成的影响,从而进一步提升图片色彩以及对比度的准确性索尼声称是一款单反拍照手机。
凭我对索尼手机的多年的经验一代总有点小问题到二代才能得到优化。终于等到Xperia 1 II才敢下手结果还是有点小失望,感觉拍照效果没达到逾期的效果,原来索尼前摄一直保持原生态,现在加了美颜狠严重视屏看不清轮廓,这么多年过去了前摄头没有进步反而退步了。
放几张索尼Xperia 1 II拍的照片大家看下如何。
大师自动模式
一键模式所拍
M模式
M模式
大家觉得Xperia 1 II拍照如何?对的起它单反的称号吗?
标题:广州索尼数码相机售后服务电话-索尼相机广州专卖店地址查询
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用户评论
我去过广州两家索尼专卖店,确实环境很棒,销售人员的态度也超级好!只是我的相机在保修期内出现了问题,维修时间有点长,我觉得可以改进一下这个方面。
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刚买的索尼数码相机拍照效果真的很好看啊!想问问手机里预装的应用有什么区别?还有广州官方售后电话是多少呢?
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我的Sonyα6400在网上看到评价很不错就买了,但是后期遇到问题了,打到那个专卖店电话没人接听,客服也找不到了!真是无语!需要更完善的渠道服务啊!
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广州索尼数码相机维修真慢悠悠的。我的相机是新品送修,好几天都没动静,感觉售后服务体验非常差劲。
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昨天刚去广州的旗舰店试了一下新款数码相机,真是牛逼!镜头清晰度超高,还有一些拍摄功能很酷炫,打算等促销活动再入手!那你们知道索尼官方网站上查询专卖店的方法吗?
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想问问各位亲身经验分享一下广州索尼售后服务好吗?因为我最近也在犹豫是不是要买一台索尼数码相机
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广州的索尼专卖店还挺多的吧,我去过两家,感觉都是高端大气路线,但价格有点贵,需要货比三家的!还有各位知道那些专卖店的服务态度如何吗?
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SONY真是个好品牌啊,不过最近我听一些朋友说广州索尼售后服务不太好,这个真让人担心...
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刚买的sony相机在用了两周后就出现问题了,简直糟心!还好找到了广州的售后电话,他们派人上门维修了一番,现在已经解决了,态度还不错!
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我的sony相机拍的照片超级好看,我强烈推荐大家购买。而且我也找到了索尼官方网站上的专卖店地址查询功能,真的很方便!
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希望索尼售后服务能加强一下!我在广州找了一圈,很多地方都没有维修点,服务电话也根本打不通!让人好失望...
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在网上看到很多人推荐广州索尼专卖店的服务态度比较好,想问问大家真的一般吗?我今度想去试用下
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最近想要购买一台高端数码相机,sony是不错的选择,请问广州索尼官方售后电话是多少?
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SONY的相机一直是我心仪的目标品牌,但看到一些网友反馈说广州专卖店的维修服务很差劲,我就犹豫了...
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我在淘宝上买的索尼数码相机出现了问题,后来发现是深圳维修中心来负责的,广州的用户好像找不到配套维修点?希望索尼官方能重视这个问题!
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想问问大家有没有推荐的广州索尼专卖店啊,听说环境很好,服务态度也很热情!我最近想去体验一下最新款的小说相机哦!
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sony数码相机的拍照效果真的绝佳,尤其是它的动态捕捉功能非常棒!但是售后服务方面希望索尼官方能加强!
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广州的ソニー专卖店真的很多,不过价格上还是要注意比较一下。建议大家一定要做好产品对比和咨询服务人员了解具体的使用情况再购买!
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