微信后台收不到消息怎么办—微信后台收不到信息是怎么回事

微信不打开接不到消息的原因及解决方法

在日常使用微信的过程中，若不打开微信就收不到消息，会给沟通带来极大不便。出现这种情况，可能是由以下几方面原因导致，可对应进行排查解决。

微信自身设置问题

新消息通知设置：微信接收新消息通知开关若未开启，便无法接受消息提醒。打开微信，点击右下角 “我”-“设置”-“新消息通知”，确保 “接收新消息通知” 和 “接收语音和视频通话邀请提醒” 这两个开关处于打开状态。同时，进入 “新消息系统通知”，确认 “允许通知” 开关打开，根据需求设置提醒方式，如开启 “悬浮通知”“锁屏通知” 等 。

勿扰模式：若开启了勿扰模式，在设定时间段内虽能接收消息，但不会有响铃或振动提醒。检查微信 “设置”-“勿扰模式”，看是否开启，若开启则关闭此功能。

手机设置相关

自启动权限：若微信没有自启动权限，在后台可能会被清理，导致无法接收消息。不同手机设置路径略有差异，一般在手机 “设置”-“应用管理”（或 “应用设置”）-“权限管理”-“自启动管理” 中，找到微信并开启自启动权限 。

后台运行联网权限：若未允许微信在后台使用数据，后台运行时就无法联网接收消息。以安卓手机为例，长按微信图标，点击 “应用信息”-“流量使用情况”-“联网控制”，确保 “数据”“WiFi”“后台运行时联网” 这三个开关全部打开 。

通知权限：手机未给予微信通知发送权限，也会导致收不到消息提醒。在手机 “设置”-“通知管理” 中，找到微信，开启 “允许通知”，并可根据需求设置通知的显示方式、声音等 。

电池优化设置：部分手机为节省电量，会对应用进行电池优化，限制应用在后台运行。在手机 “设置”-“电池” 中，找到 “电池优化”（不同手机名称可能不同），将微信设置为 “不优化”，避免因电量优化影响微信在后台接收消息 。

网络与软件版本问题

网络状况：所在区域信号差或者 WiFi 信号弱，会导致消息接收延迟，甚至无法接收。切换到信号良好的网络环境，或者检查 WiFi 连接是否正常，尝试重新连接 WiFi 。

微信版本异常：若微信版本过旧，可能存在一些兼容性问题，影响消息接收。打开微信，点击 “我”-“设置”-“关于微信”，查看是否有新版本，若有则及时更新。若更新后仍有问题，可尝试卸载微信，重新从官方渠道下载安装 。

通过对以上几个方面的排查和设置，基本能解决微信不打开接不到消息的问题。若问题依旧存在，可联系微信官方客服寻求进一步帮助 。

手机熄屏，微信信息总延迟或收不到！只需做好这几步设置立马解决

你有没有这样的烦恼，手机熄屏下，微信就接收不到消息，重要的消息总是错过，不仅工作上，消息及时传递至关重要，而且在生活上错过重要的信息也会带来不必要的麻烦，那么怎么办呢？其实解决这个问题并不难，接下来我来教你如何设置，如果你也遇到以上同样的烦恼就可以派上用场了。

首先就是在微信设置里确保新消息通知开关保持开启，来到微信设置页面，点击新消息通知，将通知开关下的接收新消息通知和接收语音和视频通话邀请提醒的这两个开关保持开启的状态。

然后就是去手机系统设置中.给予微信必要的权限，先来到设置页面，点击电池，点击更多电池设置，这里有个重要的开关，休眠时始终保持网络连接，可能有的人为了省数据流量，就会把这个开关给关闭了，那么熄屏时，网络断开，微信消息自然就接收中断甚至接收延迟了。所以这个开关记得开启。

那么在电池页面还得看看是否开启省电模式，如果开启省电模式，为了提升手机的续航时间就会关闭5G，熄屏显示，自动同步等功能，自然就会影响到微信消息的及时接收，所以关闭省电模式的开关。

接着同样在设置页面，点击通知和状态栏，在批量管理下，可能很多人为了减少不必要的通知消息，为了省流量省内存就会关闭应用的允许通知，这样一来不小心关闭了微信的允许通知，自然就接收不到消息了，所以需要在这里找到微信应用，点击进入，将允许通知的开关保持开启。

再次返回设置页面，找到应用和服务，点击应用启动管理，那可能有些人为了提升手机的运行速度，就会关闭所有应用的后台运行，如果关闭了微信应用的后台运行，自然在熄屏下，微信的消息就接收不及时了。所以这一步就要找到微信应用，点击进入，将微信的后台运行，自启动都开启开关，就可以避免熄屏下微信消息接收不到的情况了。

最后就是在设置页面，点击顶部的搜索框，输入电池优化，点击弹出的提示框，就来到电池优化的页面，在这里找到微信的应用，设置为不允许，如果设置为允许，就会导致消息接收延迟。所以就选择不允许即可。

通过以上的设置，就可以解决手机熄屏下微信消息接收延迟甚至接收不到的情况了，从此不再错过微信每一条重要的消息了。